Permintaan penghapusan akun & data

Anda dapat meminta penghapusan akun Beauto dan data terkait. Anda tidak perlu masuk ke situs ini terlebih dahulu.

Kirim permintaan melalui email

1. Kirim email ke support@beauto.app dengan subjek “Permintaan penghapusan akun Beauto”.
2. Sertakan ID pengguna aplikasi atau email tertaut dan jelaskan apakah Anda ingin menghapus akun atau data tertentu. Jangan kirim kata sandi, kode verifikasi, atau kredensial pembayaran.
3. Setelah memverifikasi kepemilikan akun secara wajar, kami memproses permintaan sesuai hukum yang berlaku dan menjelaskan data yang perlu disimpan.

Data yang terdampak

Permintaan dapat mencakup detail akun, pengenal terkait, serta catatan pembuatan atau bantuan yang tidak lagi diperlukan. Catatan transaksi, langganan, keamanan, serta kewajiban hukum atau sengketa mungkin perlu disimpan. Lihat kebijakan privasi; pengecualian yang berlaku akan dijelaskan saat permintaan diproses.

Kelola langganan dan berkas lokal secara terpisah

Menghapus akun tidak otomatis membatalkan langganan pembayaran pihak ketiga. Batalkan perpanjangan melalui layanan pembayaran terlebih dahulu. Hapus foto, video, dan hasil ekspor secara terpisah di ponsel; permintaan penghapusan akun tidak menghapus galeri dari jarak jauh.