BEAUTO / ANDROID 創意工具

使用指南與常見問題

先選擇你需要的功能。這裡說明當前 App 的處理方式,以及素材無法按預期處理時可以嘗試的辦法。

常見問題排查

照片中沒有檢測到人臉?

換用更清晰、無遮擋、面部佔比更大的照片。避免極端側臉和強烈逆光;多人合照中較小或被遮擋的人臉可能無法檢測。

批量照片為什麼只能選 9 張?

當前版本每批最多 9 張,可分多批處理。批量照片是同一個源人臉對應多張目標照片;多人照片則是在一張合照中設置多個人臉。

視頻打不開或製作失敗?

素材能否處理取決於 Android 的解碼與編碼能力。可先嚐試更短、分辨率更低的標準 H.264 MP4,並確保手機有足夠存儲空間。不是所有輸入格式都能在所有手機上處理。

輸出沒有原聲?

當前流程嘗試將兼容的音軌複製到 MP4。源文件沒有音軌,或音軌格式與設備封裝能力不兼容,都可能讓結果沒有聲音。可先嚐試帶 AAC 音軌的 MP4。

處理慢、發熱或內存不足?

本機視頻處理需要計算、內存和臨時存儲。先嚐試較短片段,減少分辨率、同時出現的人臉或其他後臺負載。處理速度因設備與素材而異,不保證固定秒數完成。

結果不自然或視頻閃爍?

檢查源人臉與目標的角度、光線是否接近。儘量避開快速運動、遮擋、模糊與頻繁鏡頭切換。多人視頻還應檢查人臉對應關係是否合適。

為什麼 PRO 視頻還需要積分?

PRO 降低視頻計費頻率,並提供批量照片、多人照片和 PRO 模板權益;它並不代表視頻無限免費。請查看價格權益頁與 App 內製作前的費用。

仍需要幫助?

反饋時可以說明 Android 版本、Beauto 版本、使用的功能和異常現象。購買問題可提供訂單編號。請勿通過反饋表發送人臉素材、密碼或支付憑據。

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