BEAUTO / ANDROID CREATIVE TOOLS

使用指南与常见问题

先选择你需要的功能。这里说明当前 App 的处理方式,以及素材无法按预期处理时可以尝试的办法。

常见问题排查

照片中没有检测到人脸?

换用更清晰、无遮挡、面部占比更大的照片。避免极端侧脸和强烈逆光;多人合照中较小或被遮挡的人脸可能无法检测。

批量照片为什么只能选 9 张?

当前版本每批最多 9 张,可分多批处理。批量照片是同一个源人脸对应多张目标照片;多人照片则是在一张合照中设置多个人脸。

视频打不开或制作失败?

素材能否处理取决于 Android 的解码与编码能力。可先尝试更短、分辨率更低的标准 H.264 MP4,并确保手机有足够存储空间。不是所有输入格式都能在所有手机上处理。

输出没有原声?

当前流程尝试将兼容的音轨复制到 MP4。源文件没有音轨,或音轨格式与设备封装能力不兼容,都可能让结果没有声音。可先尝试带 AAC 音轨的 MP4。

处理慢、发热或内存不足?

本机视频处理需要计算、内存和临时存储。先尝试较短片段,减少分辨率、同时出现的人脸或其他后台负载。处理速度因设备与素材而异,不保证固定秒数完成。

结果不自然或视频闪烁?

检查源人脸与目标的角度、光线是否接近。尽量避开快速运动、遮挡、模糊与频繁镜头切换。多人视频还应检查人脸对应关系是否合适。

为什么 PRO 视频还需要积分?

PRO 降低视频计费频率,并提供批量照片、多人照片和 PRO 模板权益;它并不代表视频无限免费。请查看价格权益页与 App 内制作前的费用。

仍需要帮助?

反馈时可以说明 Android 版本、Beauto 版本、使用的功能和异常现象。购买问题可提供订单编号。请勿通过反馈表发送人脸素材、密码或支付凭据。

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